人民交通讯(韩杨)10月28日,涡阳南站收费班长孙梦臣及时帮扶一名返乡途中车辆故障的司机,快速排查处置电路隐患,助其顺利启程。
当日17时,正值傍晚车流高峰,收费班长孙梦臣在广场巡查时发现一辆小汽车滞留,随即上前了解情况。经询问,该司机车辆突发熄火,反复尝试启动均未成功,面对渐晚天色和密集车流,焦急不已。孙梦臣一边安抚好司机情绪,一边取出便民工具箱排查故障。排查发现,车辆因长期行驶颠簸,电瓶负极搭铁螺丝松动,造成电路接触不良、供电中断,导致车辆无法启动。他迅速紧固螺丝,车辆顺利启动。临行前,孙梦臣提醒司机长途出行前做好车况检查,防范行车风险。
小事暖人心,服务显担当。涡阳南站将持续做好便民帮扶,用贴心服务守护司乘平安出行。(孙梦臣)

(编辑:王玉杰)
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