家门口那群特别的“监工”

人民交通讯（韩杨）下午四五点，下着小雨，家长们撑着伞陆续聚集到重庆黔江区群力社区居委会旁的活动场地，等待幼儿园放学的孩子。居委会旁已改造完成的透水铺装，成了不少家长的落脚点。在片区经营便利店的黄老板向着正在现场巡查的黔江小区改造项目施工员小何问道：“小何，这个苏家坝停车场多久喷漆？我们都盼着早点把车停进来。”

“这段时间雨水不断，待天气放晴就安排！”小何掏出手机，把这句话记进备忘录。像这样的对话，每天都在这片改造工地上发生，对项目部来说，这不是简单的“一问一答”，而是居民意见进入施工组织的一条日常渠道。

这里是由中交广航局五公司承建的黔江小区改造项目苏家坝片区，白家河小区、迎宾丽苑等老旧小区改造工作同步推进，工地嵌在居民区中间，没有完全封闭的隔离区。居民饭后散步、买菜往返、接送孩子，都要从围挡周边经过。项目部没有把居民驻足观望、提出意见当成施工干扰，而是坚持开门搞改造，主动把倾听民意贯穿施工全过程，把居民的意见建议作为优化施工的重要依据。没有聘书、没有监督证，这些住在附近的街坊，成了项目最特别的一批“监工”。

有人牵挂工程进度。住在附近的王嬢嬢，几乎每天早上送完孩子都会绕过来看一看，她最惦记停车场和配套篮球场什么时候完工，盼着早点告别“停车难”，孩子下楼就有地方打球。施工员把这类进度关切记下来，在天气条件允许时优先安排相关工序，并及时向居民反馈进展。

有人紧盯施工细节。有居民发现人行道透水混凝土摊铺时局部振捣不到位，当场提醒班组；有老人留意到围挡开口转弯处视线遮挡，担心小孩突然跑出来，建议增设反光标识和减速提示；还有熟悉小区老管网的住户，主动告诉施工员往年暴雨积水的点位，建议调整雨水井位置。

也有人带着顾虑提出想法。有的居民担心施工噪音、扬尘影响居家休息，有的担心自家门前绿化被改动，提出不同想法。项目部逐条记录、分类处理，施工期间，便道优先保障居民通行，错峰安排噪音大的破碎作业，定时洒水降尘。既要按图纸推进工程，也要接住老百姓日常细碎的担忧。

进场之初，项目属地居委会组织居民、业主及施工单位、设计单位围坐一堂，针对改造内容充分探讨；改造现场，围挡上固定公示牌，写清改造清单、工期、现场对接人的联系电话；居民的意见建议，由居委会统一归集，定期同步给业主和施工方。项目部形成了一套简单闭环：收集、复核、内部会商、能调整的及时优化，条件受限不能改动的，面对面解释清楚。

不少人觉得工地最怕有人“挑毛病”，但在这里，居民的监督，恰恰成为工程提质的助推力。透水路面的坡度、排水口的位置、配套球场的布局，很多贴近日常使用需求的细节，都是在居民一次次观察、一次次沟通中持续打磨完善。

天色慢慢暗下来，围挡上的警示灯次第亮起。黄老板照旧在便利店门口往冰柜里补添饮料，王嬢嬢和张婆婆招呼着还在边上看热闹的孩子赶紧回家。细碎的家常闲话，和这片正在蜕变的家园一道，藏着一份崭新的期盼。

所谓民心工程，从来不是图纸上一次性画好的成品。它在一次次驻足观望里，在一句句朴素的建议里，在建设者耐心倾听、及时调整的过程中慢慢成型。这条路、这片停车场、管网和绿化，最终要服务在这里生活的人。多听一句、多改一处、多解释一遍，居民日常就多一分方便。把居民的意见转化为施工的改进，把生活的需求熔铸成工程的品质，就是项目部给这片小区最实在的交付。

(编辑：王玉杰)