情暖归途：K2908次列车为航空老兵 铺就“生命通道”

人民交通讯(韩杨 通讯员：刘松霖)2025年7月27日，盛夏的杭州站，热浪裹挟着旅人的匆匆步履。当西安开往温州的K2908次列车缓缓停靠站台，一个特殊的身影吸引了列车长李运涛的注意——9号车厢门前，一位白发苍苍的老人坐在轮椅上，身旁立着嗡嗡作响的呼吸机，如同一位静默的守护者。

“老人家，您慢点!”李运涛三步并作两步赶到跟前，俯身接过沉甸甸的行李，双手稳稳扶住轮椅扶手。经询问得知，这位年逾八旬的旅客姓陈，曾是我国航空工业战线上默默耕耘数十载的专家，为战机翱翔蓝天奉献了毕生心血。此刻，衰弱的身体让他不得不依靠呼吸机维系生命，踏上这趟归乡之旅。

生命至上，铺位就是生命线

护送陈老进入9号车厢后，一个严峻问题浮出水面：系统安排的上铺床位(12号上铺)与生命支持需求存在巨大冲突。呼吸机需要24小时不间断电源，而狭窄的上铺不仅取电困难，更无法容纳沉重的医疗设备。

“这不行，必须调整!”李运涛没有丝毫犹豫。他迅速查阅席位系统，发现11号下铺尚有空位——这里紧邻电源插座，空间宽敞。短短几分钟内，李运涛协调完成铺位调整，并亲自协助陈老安稳地躺下。呼吸机插头接入电源的瞬间，规律的运行声仿佛为整个车厢注入了一份安心的节奏。

无微不至，守护尊严解急难

安顿好医疗设备只是第一步。在细致沟通中，李运涛敏锐察觉到老人另一个难以启齿的困境：因身体极度虚弱，大小便已无法自理。长途旅行中，这无疑是巨大的身心挑战。

“您别担心，交给我们。”李运涛温言安抚，旋即转身取来列车备用的专用便溺容器，小心放置在老人床边最顺手的位置，并细心地用屏风隔出私密空间。“有任何需要，随时按呼叫铃，我们就在您身边。”这份周到，无声地守护着一位功勋老人的尊严。

为确保服务无缝衔接，李运涛立即在列车交互系统(PDA)上登记了重点旅客服务预约，详细标注了陈老的需求——行动不便、需医疗设备支持、需出站协助。一条清晰的服务指令瞬间传递至前方温州站。

热泪盈眶：“人民没有忘记我！”

列车驶离杭州站，陈老紧握着李运涛的手，眼眶中蓄满热泪，声音哽咽：“太感谢了…真的像到了家一样温暖。你们让我知道，人民没有忘记我们这些老头子……”这泪水，是对极致服务的感动，更是毕生奉献被看见、被尊重的慰藉。

“陈老，您能乘坐我们的列车，是我们的荣幸!”李运涛俯身，语气郑重而温暖，“您为祖国蓝天奋斗了一辈子，今天，我们K2908次全体工作人员，向您保证，一定把您安全、舒适地送到家!”

承诺背后是持续的行动。李运涛并未就此松懈，他特意召集9号车厢乘务员，成立临时服务小组，反复叮嘱：“这位老人是国家的功臣，是我们的重点守护对象。全程动态关注需求，特别是夜间巡查看护，确保呼吸机运行正常，协助如厕要格外耐心、轻柔。”

明灯长明：铁路温度的深度诠释

旅途中，乘务员的身影成为9号车厢最频繁的风景。每隔一小时，便有乘务员轻声询问状况;每到一站，都有人主动检查电源连接;夜间，巡视频次悄然加密……呼吸机平稳运行的声响，与列车行进的节奏交织，仿佛一首安心的协奏曲。

当K2908次列车最终平稳停靠在温州站，站台工作人员早已推着轮椅等候在9号车厢门口。李运涛与乘务员小心翼翼地将陈老移下火车，交接手续清晰而高效。回望站台上老人被妥善护送远去的身影，李运涛才真正舒了一口气。

【记者手记】

一趟平凡的列车旅程，因一位特殊的旅客和一群尽责的铁路人，被赋予了不平凡的意义。李运涛车长及其团队的所为，绝非简单的“服务流程”，它闪耀着人性关怀的光芒——在发现上铺不便时果断协调，在洞悉难言之隐时主动解困，在登记系统时预设周全，在承诺之后依然持续守护。这种服务，是将心比心，是视旅客如亲人。

K2908次列车上的这盏“明灯”，照亮的不仅是陈老坎坷的归途，更映照出中国铁路服务的温度与深度。它无声地宣告：在这飞驰的钢铁长龙里，每一个生命都会被珍视，每一份奉献都值得被铭记，每一次旅途都应抵达温暖的彼岸。这份细致入微的责任感，正是人们对铁路运输报以长久信任与深切期待的源泉。它让旅途，真正成为了归途。

(编辑：韩杨)