别让“光速抢票”谎言阻挡你的回家路

人民交通讯（韩杨）2026年春运即将开始，无数旅客早已把抢购火车票提上日程。当官方平台显示车票售罄，一些第三方平台推出的“双通道VIP抢票”“极速加速包”等服务，便以“提高成功率”为诱饵，让不少归心似箭的旅客甘愿额外付费。然而，央视调查与市场监管部门的查处揭开了真相：这些看似高科技的抢票服务，实则是精心设计的营销骗局，既违背公平原则，更侵害消费者权益。

第三方平台的抢票套路，本质上是“偷换概念+资源虚构+服务转包”的三重误导。所谓“双通道抢票”，声称同时进行“余票监控”与“候补购票”，但根据12306规则，候补订单生效时余票不会对外展示，“余票监控”纯属空谈，而“候补通道”不过是代消费者在官方平台提交订单，与自行候补毫无区别。那些标价10元至几十元的“加速包”，对应的“200M至1000M带宽”更是空中楼阁——在12306候补购票“时间优先”的规则面前，任何加速手段都无法改变排队顺序，更谈不上提高成功率。平台真正的操作，是将铁路部门免费提供的候补服务，包装成付费特权，利用旅客的归途焦虑牟取暴利。

火车票购票的核心是公平，12306的“时间优先”候补规则，正是为了保障每一位旅客的平等权益。第三方平台的虚假抢票服务，本质上是利用信息差制造焦虑，违背了公共服务的公平导向。节假日购票难的问题，需要通过铁路运力提升、售票系统优化等方式逐步解决，但绝不能成为不法平台牟取暴利的温床。

这种虚假宣传的危害不容忽视。对消费者而言，额外支付的费用大多打了水漂，即便少数人侥幸抢到票，也并非“加速包”的功劳，而是刚好遇到退票或新增票额。更令人担忧的是，使用第三方平台登录12306账号，可能导致个人信息泄露，甚至影响后续退票改签时的款项返还。从公共利益来看，平台诱导旅客“买长乘短”“买短乘长”，不仅让旅客多花冤枉钱，还浪费了铁路运力，破坏了正常的购票秩序，让本就紧张的票源分配更趋混乱。

归途再急，也别让“光速抢票”谎言阻挡你的回家路。与其轻信第三方平台的“光速抢票”，不如第一时间在12306提交候补订单，填写更多“日期+车次”组合，提高兑现成功率，让旅途的起点告别焦虑与套路，回归公平与安心。（于尉杰）

(编辑：韩杨)