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哈尔滨客运段Z16/5次列车打造文旅融合新体验

2026-05-13 14:31:36 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨通讯员:张琰）5月恰逢哈尔滨丁香赏花季，哈尔滨客运段北京车队Z16/5次“丁香班组”提前开展主题活动，以Z16/5次列车为平台，创新“铁路+文旅”服务模式，为游客带来一场别样的沉浸式出行体验。

5月11日，Z16次列车始发前，班组在哈尔滨站启动丁香主题礼仪快闪，乘务员以优雅舞姿展现服务风采，引得游客驻足观看、拍照留念。现场还提供打卡集章环节，定制丁香列车专属纪念印章，游客可免费参与集章打卡，让旅客提前感受“丁香班组”的温情与细致。车厢内悬挂紫色装饰与立体丁香花牌，列车长高杰化身讲解员介绍丁香文化，并赠送定制明信片，将冰城记忆融入旅途。针对赏花需求，班组设计的《丁香赏花攻略》标注花期、路线及打卡点，让服务从车内延伸至城市，激发游客消费潜力。

“丁香班组”成立于2012年，以“党建引领服务”为宗旨，独创“三色中国结”服务法精准识别旅客需求，提供全链条帮扶。如今，“丁香班组”以丁香为纽带，串联冰雪旅游、赏花经济等资源，将交通流量转化为经济增量，擦亮冰城名片，为龙江经济高质量发展注入新动能，书写“花香伴行、服务赋能”的新篇章。

(编辑：王玉杰)

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