天路为媒青春为伴｜雪域高原上的五年坚守与双向奔赴

2026-06-23 22:03:10 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨通讯员:武春燕）2020年，蔡雨欣、张庆强两名青年职工一同入职中国青藏铁路青藏集团有限公司，成为雪域天路的新生力量。2021年6月25日，承载着藏东南人民期盼的拉林铁路正式通车，开启了西藏电气化铁路发展的崭新篇章。五年时光砥砺前行，二人与拉林铁路同成长、共奋进，扎根山南站客运一线，深耕客运组织、旅客服务等各项工作，在朝夕共事间并肩成长、彼此守护、相互成就，不仅从职场新人淬炼为独当一面的业务骨干，练就过硬履职本领，守护万千旅客平安便捷出行，更在雪域岗位的日夜坚守中收获真挚爱情。恰逢拉林铁路开通运营五周年这一里程碑式的重要节点，这对高原铁路青年以铁轨为媒、以天路为证，喜结连理，将个人青春理想、职业坚守与铁路五年发展巨变深度相融，书写了新时代铁路青年扎根高原、爱岗敬业的动人答卷。

二人因岗位结缘、因坚守相知。正如蔡雨欣在《爱在山南》家书中写道：“行于茫茫人海，遇见，就是一种缘分。”2020年，两人一同入职，怀揣着扎根高原、服务天路的初心奔赴雪域，先后历经日喀则站、西宁站实习历练，最终一同扎根山南站，并肩开启高原铁路职业生涯，一路相伴、一路成长。初上高原，面对恶劣的自然环境，水土不服、高原缺氧成为常态，艰难的适应期里，张庆强细致入微的照顾，让蔡雨欣在雪域高原找到了家一般的温暖。无论风霜雨雪，每日上下班，他总会提前收拾妥当，在车站门口等候相伴而归，夕阳月色下的守候背影，成为高原岁月里最温暖的风景。

扎根山南站后，二人分工协作、默契配合，成为车站的黄金搭档。蔡雨欣主要负责候车大厅秩序维护、旅客咨询答疑、重点旅客帮扶等工作。日常工作中，她始终秉持温情服务理念，耐心解答旅客的各类问题，主动为老幼病残孕旅客开辟绿色通道、提供贴心帮扶服务。每逢旅游旺季、节假日大客流，候车大厅人流密集、客流繁杂，她始终坚守岗位、穿梭奔走，精准开展秩序维护工作，有效规避拥堵风险，保障站内候车秩序安全有序，用细致暖心的服务擦亮“天路格桑花——藏源山南”服务名片。

张庆强深耕站台接发列车、行车联控、旅客乘降组织、站台安全防护等核心工作，始终严守铁路安全底线，严格落实标准化作业流程。每日紧盯列车到发时刻，精准核对行车信息，细致排查站台安全隐患，规范引导旅客有序上下车，严控各类作业风险。日复一日坚守在站台一线，紧盯每一趟列车、严把每一处细节，以严谨细致的工作态度，筑牢旅客出行安全防线，全力保障列车运行安全、旅客乘降有序。
一个坚守候车服务，一个扎根站台安全，岗位不同，初心一致、使命相同。伴随着拉林铁路五年成长蜕变，二人并肩走过五载春秋，一同迎接清晨首趟列车，一同坚守末班返程旅客。五年间，他们携手迎战每一年桃花节、夏秋旅游旺季、节假日超大客流，在一次次大客流保障中磨合协作、积累经验，联手处置旅客身体不适、行李遗失等各类突发情况。在工作面前，他们互补补位、协同作战；遇到业务难点，他们共同探讨、总结经验，在铁路五年高质量发展的实战历练中精进业务、锤炼本领。如今，两人早已褪去青涩懵懂，成长为车站客运骨干，熟练掌握岗位作业标准、独立处置客运应急情况，是助力拉林铁路五年稳步向好、安全有序运营的中坚力量。
五年铁路征程，是岗位深耕的成长之路，也是双向奔赴的相爱之路。工作中并肩作战，生活中温暖相伴，忙碌的工作之余，二人积极加入车站青年自组织骑行社，利用休息时间骑行，以青春朝气诠释铁路青年的责任与热爱。五载朝夕相伴，没有轰轰烈烈的浪漫告白，只有与拉林铁路共生共长的平凡坚守，日复一日的岗位相守、风雨同行，让枯燥的作业流程、穿梭不息的旅客列车、绵延千里的雪域铁轨，尽数见证两人从岗位相识、并肩奋斗到笃定相守的全过程，这份扎根高原、随天路成长的真挚爱情，成为拉林铁路五周年发展历程中最温暖的青春注脚。
“时光荏苒，不变的是你的笑容。”五年朝夕同行，四季初心不改。从初入职场的懵懂历练到独当一面的履职担当，从岗位并肩到余生相守，二人彼此支撑、共同成长。蔡雨欣在信中笃定期许：“希望你以后在工作中勇往直前、履职尽责，我也会与你并肩成长、长久相伴，四季更替，我们还是我们！”
今年是青藏铁路通车20周年、拉林铁路开通5周年的重要节点，二十载天路赓续初心使命，五载新线赋能藏区发展。从青藏铁路打通雪域交通大动脉，筑牢边疆稳边富民根基，到拉林铁路织密藏东南交通网络、激活区域发展活力，一代代铁路人接续奋斗，铺就了高原高质量发展的幸福天路。五年时光，既是拉林铁路迭代升级、普惠民生的蜕变之路，也是两名青年扎根高原、奋斗成长的成才之路。
以路为媒不负韶华，以爱为伴深耕天路。站在双重周年的全新历史起点，蔡雨欣、张庆强将继续传承弘扬新时代青藏铁路精神，扎根雪域一线、坚守岗位初心，以精湛业务守护运输安全、以温情服务践行为民使命，将青春、热爱与坚守融入高原铁路发展新征程，持续书写新时代铁路青年爱岗敬业、矢志奉献、双向奔赴的青春答卷。

(编辑：韩杨)

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