危急时刻伸援手公交善举暖人心

2026-08-24 09:56:29 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨）近日，兴隆台公交公司85路公交车上发生暖心一幕，行驶途中车内一名老年乘客突发身体不适，情况紧急。85路驾驶员冉丹临危不乱、果断处置，以快速反应为老人争取宝贵救治时间，用实际行动践行“日行一善”，彰显公交人的责任与担当。
车辆正常营运过程中，冉丹发现车内老年乘客突发疾病，身体状态十分不好。见此情景，她第一时间保持冷静，当即向线路队长如实汇报现场情况，在做好安全前提下，有序疏散车内其他乘客，向大家做好解释说明。在保障行车安全的基础上，果断临时调整行车路线，驾车直奔油田宝石花医院，争分夺秒护送患病老人前往就医。
抵达医院后，老人得到及时救治，现已脱离生命危险。从发现险情、上报沟通，到疏散乘客、改道送医，整套处置流程有条不紊，她把乘客生命安全放在首位，于危急时刻挺身而出，将“日行一善”的理念落实在十米车厢。
平凡岗位见初心，细微善举显文明。她将日常工作中始终恪守岗位职责，认真做好车辆检查、车厢服务，对待乘客热心耐心。此次突发事件的妥善处置，既是个人素养的体现，也是公司优质文明服务建设成果的缩影。引导全体职工向榜样学习，牢固树立为民服务意识，把暖心善意融入日常营运，持续擦亮公交服务品牌，传递城市文明正能量。
（文图：艾莉莎）

(编辑：韩杨)

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