这两天,我因为长期超负荷工作,导致扁桃体严重发炎而住院了。一下子从一名医生变成了一个病人,让我很不适应,但也让我有机会从病人的角度重新思考当前的医务工作。
日常工作中,我们总是站在医生的角度考虑问题,在各个病房之间短暂停留,在各个病人之间简单问询,一问一答之间,好像只是例行公事,好像治病救人只是一份工作。我们大部分时间都是夸夸其谈地给患者讲一大堆医学专业知识,流于形式地说几句安慰的话、鼓励的话,而很难设身处地地感受他们的焦虑、无力、无助和痛苦,对医院里太多的伤痛、生离死别也见怪不怪,好像疾病和生死离我们很远。
这件事让我认识到医生和病人之间相互理解关怀、真情沟通的重要性。天意无常,众生皆苦,每个人都会生病,每个人都会经历生死,每个人无助的时候都需要被理解、被关怀、被安慰。有时候我们的一句简单的问候、一个微笑都可能有助于患者的理解、尊重和病情的康复。我们所有的医务工作者都应该学会换位思考,学会认真倾听、耐心解释、真情交流;我们要理解家属的一些言辞和病人的一些行为;我们绝不能像完成工作那样去对待病人,而是应该用我们的爱心、耐心、细心、热心、真心,把每一位病人当成自己的朋友、亲人一样去治疗、去关心,用我们的专业知识与医者仁心来解除他们身体上的病痛,弥补他们心理上的无助,增强他们战胜疾病的信心,带给他们向往美好生活的希望,我们才能赢得病人的尊重,医院的口碑才能口口相传,我们的医患关系才能变得更加融治和谐。
(编辑:韩杨)