2023年以来,佳县医保局坚持党建引领,强宣传、提能力、优服务,将为老百姓提供医保便捷服务作为“为民办实事”工作的一项重要抓手,认真贯彻落实医保惠民政策,不断提升参保群众医保获得感、幸福感。
发挥“党建+”作用,抓巩固促衔接助力乡村振兴创佳绩
充分发挥党组织的政治引领作用和党员的先锋模范作用,通过组建党员志愿服务队入户宣传、党员示范带动等多种方式,在帮扶联系村张家堡则村开展主题党日活动,党员们共同谋划村集体经济项目,探索通过党组织引领、党员示范、盘活土地资源、帮助销售农产品等方式带动村民增收。2023年共开展义诊活动2次,发放预防用药5000余元;协调爱心企业开展中秋慰问活动1次,发放慰问品1.3万余元,帮助销售助农产品2.7万余元。同时,党员干部之间通过互相交流经验和心得,共同探讨如何宣传医保的最新政策,提高宣传效果。
强化人才队伍建设,持续提升医保经办服务群众能力
以集中培训、集中测试、个人自学为载体,充分调动全体职工参与的积极性、主动性,及时填补职工的知识空白、补齐素质短板、强化能力弱项,不断丰富业务知识,切实将学习成效转化为服务群众的内生动力。通过举办佳县医保系统职工练兵比拼技能竞赛,扎实推进全县医保经办人员的业务能力水平;在参与榆林市医保经办系统练兵比武知识竞赛中,佳县医保局选派四名参赛队员组成县级代表队,经过笔试、初赛、决赛地角逐,个人合团体均获二等奖。
依托“互联网+医保”,不断优化程序提升公共服务效率
为更好发挥“互联网+医保”服务便民惠民作用,让数据多跑路、群众少跑腿,全力推动医保网上办业务顺利进行。通过“佳县医疗保障局”公众号,可以申请办理“门诊慢特病申 报”“异地就医备案”“医保缴费”等业务,让广大群众足不出户便可以完成相应的办理事项,把群众办事从“最后一公里”缩短至“指尖一厘米”,大大节省了群众的办理时间,切实提高了群众的获得感和幸福感。
加强医保宣传教育,下沉一线常态化宣传暖民心
采用“线上+线下”相结合等多种方式,深入辖区乡镇、村落广泛开展医保政策宣传,通过发放宣传单、政策折页、小礼品、乡村大喇叭等形式,告知参保人员权益和缴费操作流程,提高参保人员的医保意识和知识水平。线上利用县级主流媒体、视频号、业务微信群、短信进行广泛宣传。针对基金监管、异地就医、全民参保等群众关心的重要政策,2023年在“佳县医疗保障局”公众号发布医保工作信息193篇;与联通公司合作,在集中征缴期发送手机短信20万余条,印发各类宣传资料10万余份,在城区、镇村先后开展集中宣传活动30余场,让“医保惠民生”这一理念深入人心,营造出浓厚的社会氛围。
下一步,佳县医保局将继续发挥党建引领医保工作高质量发展,以“党建+”模式推动党建和医保工作深度融合,充分发挥“互联网+”,让医保工作服务群众更加高效和便捷,全力解决好群众的“急难愁盼”,切实把各项惠民政策落到实处。(乔智博)
(编辑:韩杨)