人民交通讯(韩杨 通讯员:蔡蓉)4月18日,北京车队西京8组圆满完成Y509/510次学生研学旅游列车值乘保障任务,以扎实安全举措和暖心贴心服务,为莘莘学子研学旅途保驾护航。

为筑牢研学出行安全防线,西京8组列车工作人员秉持安全优先原则,提前组织列车入库全方位检查,细致检查设备、车厢消防器材、应急备品状态,全面消除各类行车及乘车安全隐患,确保列车以最优安全状态投入运输服务。

列车开行后,乘务人员化身安全宣讲员,面向研学学生开展沉浸式安全科普课堂,详细讲解列车各类基础设备设施功能用途,现场演示灭火器正确使用方法,通俗易懂普及消防安全、乘车规范、应急避险等核心安全注意事项。全程主动对接带队老师,耐心回应师生各类诉求,细致做好乘车引导与暖心帮扶服务,让研学旅途兼具安全性与教育性,切实以铁路责任担当,守护学子平安研学路。

细致周到的服务与规范有序的保障,得到了全体师生的一致认可,充分展现了铁路工作人员良好的职业素养和服务形象。
(编辑:王玉杰)
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