人民交通讯(韩杨)5月1日16时25分左右,地铁1号线上海南站站台上一名乘客在突然晕倒。工作人员第一时间发现该情况并汇报值班站长杨帆。随后,杨站长立即赶到现场进行处理。
杨站长首先询问乘客具体情况,是否有过类似病史。乘客随即表示,因为熬夜加上没吃早饭,所以在下车后,突然眼前一黑、四肢无力地晕倒。杨站长随即判断为低血糖引起的不适,给予乘客糖水和水果波冲能量恢复体力。同时乘客希望车站先将自己送至高铁站,无需拨打120。杨站长迅速将乘客扶上轮椅赶往铁路南站。
杨站长选择了最短路径,准时把乘客护送到南站出发层,并与铁路工作人员仔细交接,将乘客身体不适的情况一一告知,确保乘客安全登上列车。直到看见乘客走进候车区域,检票通道一路畅通,杨站长便离开车站,准备返回自己的岗位。
乘客在进入检票口前转身,向杨站长表达了感谢。乘客表示,此次多亏工作人员的行程衔接与安排,才避免了行程延误。随后,乘客携带行李完成检票,顺利登上列车。

(编辑:王玉杰)
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