党旗所指就是团旗所向，徐车青年永远在行动

人民交通讯（韩杨）金秋迎华诞，出行暖归途。一年一度的国庆黄金周，既是全民出游、阖家团圆的美好时刻，也是铁路客运保安全、保畅通、优服务的关键攻坚期。面对管内客流激增、旅客出行需求多元、车站运输压力持续攀升的严峻形势，徐州车务段团委紧跟党组织部署号令，坚持党建引领团建，迅速集结青年志愿力量，扎根各大客运站服务一线，以青春担当护航国庆平安旅途，生动诠释了“党旗所指、团旗所向，青年有为、奋斗有我”的新时代铁路青年风采。

青年兴则行业兴，青年强则队伍强。在节日运输主战场，徐车广大青年团员主动褪去假期休闲模式，踊跃报名投身志愿服务，成为国庆客流中的一抹亮眼“志愿红”。从虞城县、连云港站到管内各沿线车站，青年志愿者们分片驻守进站安检口、候车大厅、检票通道、出站口、便民服务台等关键点位，全方位筑牢客运服务保障防线。针对黄金周客流杂、问询多、老弱幼孕重点旅客多的特点，大家各司其职、默契配合，主动为往来旅客指引购票取票、进出站换乘路线，耐心解答车次变动、候车区域、行李托运等常见问题。

面对携带大件行李的旅客、独自出行的老人和孩童、行动不便的特殊旅客，青年志愿者们主动靠前、暖心帮扶，全程协助搬运行李、接送进出站、帮扶上下车，细致化解旅客出行途中的各类难题。在客流高峰时段，志愿者们积极配合车站工作人员疏导人流、维持候车检票秩序，及时劝阻不文明出行行为，有效缓解车站通行压力，让繁忙的车站秩序井然、温暖有序。

没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守。整个国庆假期，徐车青年不惧忙碌、不畏辛劳，放弃与家人团聚的时光，坚守在三尺站台、穿梭在人海车流之中，用一声声耐心解答、一次次暖心帮扶、一遍遍往返值守，把贴心服务送到旅客身边。褪去青涩稚嫩，扛起责任重担，他们以饱满的热情、务实的作风、温暖的服务，弥补节假日客运服务短板，全力提升旅客出行体验，让每一段旅途都充满温情。

青春的底色永远是奋斗，青年的担当永远在一线。党旗领航聚合力，团旗飘扬践初心。此次国庆黄金周志愿服务，是徐州车务段青年队伍践行初心使命、锤炼服务本领的生动实践，更是党建带团建成果的充分彰显。

下一步，徐州车务段全体青年将始终紧跟党的步伐，听党号召、向险而行、向需奔赴，持续立足客运服务、安全生产、应急保障等一线岗位，常态化开展便民志愿服务，以青春之力守护铁路畅通，以实干之行扛起时代使命，在服务旅客、保障运输、奉献岗位的道路上持续前行，让青春之花在千里铁道线上绚烂绽放。（陈荣贺 孟伟东）

(编辑：王玉杰)