地铁站里的暖心守护

人民交通讯(韩杨)2025年12月9日上午大连路站的站厅有一位老人叫住了路过的值班站长王寅生，“小伙子，麻烦问一下，中西结合医院几号口?”王寅生见老人头发花白，腿脚明显不便，每挪动一步都显得略显吃力，眼神里带着几分焦急和茫然。

王站长立刻停下脚步，靠近老人轻声说：“阿姨您别急，我带您过去。”经了解，老人今年80多岁，独自乘坐地铁来看病，王站长扶住老人的胳膊，放慢脚步，陪着老人慢慢前行。途中，老人说怕麻烦工作人员，可以加快脚步走快点。王站长轻声劝阻说：“您别着急，安全第一，我们不赶时间。”遇到平缓的坡道，他便再次放慢脚步，搀扶着来人的手也稍稍用力稳住老人。出了车站后，王站长耐心跟老人说：“您往前走到了路口转个弯就能看到医院了”，老人连声道谢。王站长反复叮嘱老人注意安全，以后在车站有任何困难都可以呼叫工作人员帮助。

“我们每天和乘客打交道，多一份留意，就能给有需要的人多一份方便。”值班站长王寅生总是这样说，他的身影穿梭在地铁站的各个角落，用点滴行动，让冰冷的钢铁轨道多了份温暖的底色。

(编辑：王玉杰)