高速硬路肩突发故障 暖心援手彰显责任担当——辽宁高速营口北管理站帮助用路人纪实

人民交通讯(韩杨)8月15上午，奈营高速K288公里的硬路肩上，一辆小客车突发故障停滞不前，正当车上两位老人焦急万分时，来自辽宁高速营口分公司营口北管理站的电工张凯和司机史庆宣及时伸出援手，上演了一幕暖心故事。

当天，张凯和史庆宣刚结束收费站的工作，驾车回程途中，远远便看到应急车道上停着一辆打着双闪的小客车。“这地方不能久停，太危险了!”两人没有丝毫犹豫，立即将车停靠在故障车后方，迅速取出警示锥摆放在150米外和车辆周围，筑起一道安全防线。

上前询问后得知，车上是两位老人，他们驾车途中突然发现车辆异响、动力中断，只能紧急停靠在硬路肩上，正对着故障车束手无策。了解情况后，有着多年车辆维修经验的史庆宣主动提出帮忙检查，张凯则在一旁协助观察，并安抚老人情绪。

烈日下，史庆宣打开机盖排查油路、电路，仔细检查发动机部件，汗水很快浸透了他的工作服。经过半个多小时的细致排查与调试，终于找到了故障根源--原来是电瓶接线松动导致供电不稳。史庆宣迅速处理好松动的线路，再次启动车辆，发动机顺利运转，车辆恢复了正常行驶功能。

“太谢谢你们了!要是没有你们，我们俩老人真不知道该怎么办，太危险了!”两位老人握着史庆宣和张凯的手，感激之情溢于言表，连声道谢。面对感谢，两人只是笑着摆摆手：“这是我们应该做的，路上注意安全!”随后，他们目送老人驾车安全驶离，才收拾好工具离开。

一次偶遇的援手，不仅解决了群众的燃眉之急，更彰显了高速人在平凡的岗位上的责任与担当。他们用实际行动诠释了“全心全意为用路人服务”的初心，让温暖在高速公路上传递。

(编辑：韩杨)