
人民交通讯(刘力勇通讯员:陈新)8月3日,由沈阳客运段担当值乘任务的K4740次列车上,发生了一段暖心故事。当日列车从大虎山站开出后,17号车厢乘务员胡冬宇在巡视过程中,于40号座位发现一个蓝色手包。意识到可能是旅客不慎遗落,胡冬宇立即通过对讲机联系列车长李双涛和随车乘警,报告了这一情况。
李双涛与乘警迅速赶到现场,经共同清点,手包内装有多张银行卡、2900元现金及一张居民身份证。根据身份证信息,工作人员很快查询到失主为刘先生,其原购票区间为大虎山至广州白云,后已补票至1号车厢20号下铺。
随后,李双涛与乘警前往1号车厢找到刘先生时,他尚未发现手包遗失。经核对身份信息及包内物品,确认该手包正是刘先生所有。当手包完璧归赵,刘先生既惊喜又感动,连连向列车工作人员表达了真诚的谢意。
此次事件中,K4740次列车乘务人员认真负责的工作态度,不仅为旅客挽回了损失,更彰显了铁路服务的温度与担当。
(编辑:韩杨)