千里归途遇困境 温情守护暖人心

人民交通讯(韩杨)2025年8月19日，在由广州客运段广州东线二队值乘的T152次列车上，上演了一场充满温情的“爱心接力”。

当日，列车停靠株洲站时，车站工作人员正用轮椅推送一位拄着双拐的女士准备上车。列车长贺珊珊立即快步上前，经了解，旅客苏女士今年58岁，右脚骨折，此次是独自乘车，还携带了一个28寸的大行李箱和一个双肩背包，行动十分艰难。

“别着急，我来帮您!”贺车长一边安抚旅客，一边将沉重的行李箱妥善安放并送上茶水。旅途中，贺车长多次询问需求，还提前与南京站联系，预约了到站接送服务，确保服务无缝衔接。

列车到达后，苏女士紧紧握住贺车长的手说：“贺车长，一路上感谢您悉心的照顾与服务。”贺车长笑了笑说：“这是我们应该做的，祝您早日康复!”

事后，旅客苏女士特意致电12306客服热线，对贺车长一路无微不至的关怀表达了最诚挚的感谢。贺珊珊用她的实际行动证明，旅途的终点不仅是目的地，更是人与人之间真挚情感的抵达。(通讯员：欧舒宏)

(编辑：韩杨)