
人民交通讯(韩杨 通讯员:马千松 王翠芳)近日,大营收费站围绕“保畅通、强服务、筑安全”开展了卫生环境整治、文明服务培训和安全隐患排查,确保“清明节”节日期间收费站各项工作顺利进行,全力打造“畅、安、舒、美、净”的通行环境。
一是全员按照分配的责任区,对办公区域、收费船岛、边坡等地进行了深度清洁,对收费站辖区内的标志标识牌进行全面排查。营造整洁、亮丽的站容站貌,提升司乘通行体验。
二是深化文明服务规范,要求全员践行“请”字当头的文明用语,规范执行微笑服务、转体问候、目送司乘等标准动作,以优质服务展现窗口形象。
三是开展安全隐患排查,对收费设备、用电设施及重点区域进行“拉网式”检查,同步加强入口管控,严禁行人、摩托车上高速,筑牢安全防线。
山西交控忻州公司以“早谋划、细落实、强协同”为准则,为清明假期保通保畅筑牢根基,切实将服务成效转化为司乘的获得感与满意度。
(编辑:王玉杰)