温情守护行动不便旅客 G2678次列车暖心护航

人民交通讯(韩杨 通讯员：刘松霖)一副靠在座位旁的拐杖，一次细致入微的守护。8月20日，从西安北驶往连云港的G2678次列车在洛阳龙门站启程后，乘务员曹雯雯巡视至3号车厢，敏锐发现3B座位旅客张女士因左小腿截肢行动艰难，独自带着孩子赶赴永城北探望住院的外婆。

"您安心乘车，有我们在!"面对张女士无人接站的困境，曹雯雯的轻声承诺如春风化雨。她迅速通过对讲机将情况报告车长张家浩，协调永城北站准备轮椅接应，并贴心为母女送上热水。车长巡视时再次驻足，向张女士确认："车站人员已在等候，途中任何需要请随时告诉我们。"

11时25分，列车准点抵达永城北站。张家浩提前在3号车厢守候，协助收拾行李后，小心翼翼搀扶张女士下车，将她们平安交至车站工作人员手中。站台上，张女士连声道谢："这一路的照顾，太暖心了!"

从发现一副拐杖到完成爱的交接，G2678次列车工作人员以专业行动织就温情保障网，让特殊旅客的旅途少了踟蹰忐忑，多了安心从容。当疾驰的列车有了守护的温度，千里归途便化作一步之遥的暖意抵达。

(编辑：韩杨)