T170次列车千里护航 助行动不便旅客温暖抵达

人民交通讯（刘旭东 通讯员：姜盈盈））近日，在广州客运段广州东线一队值乘的T170次列车上，一场温暖的爱心接力正在上演。列车从广州白云站刚驶出不久，列车长刘建军在巡视车厢时接到了旅客杨刚伟先生的求助。

“列车长，我左腿刚做完手术，行动不太方便，能不能帮我换个离厕所近的铺位？”杨先生指着自己缠着纱布的左腿，语气中充满期盼。原来，他因车祸导致腿部受伤，此次是独自乘车。了解情况后，刘车长立即暖心安抚：“您别着急，我们马上协调！”

通过与同车厢旅客的耐心沟通，大家纷纷表示理解并积极配合，很快为杨先生调整好了铺位。然而，刘车长的服务并未止步于此。他特意将急救药箱提前备至邻近的11号车厢，并反复叮嘱列车员刘朝：“重点留意杨先生的情况，他需要起身时一定搭把手。” 旅途中，刘车长多次前来问候，关切地询问杨先生的饮水和如厕需求。

列车到站后，刘车长细心搀扶杨先生下车，这一幕正好被早已在站台等候的家属看到，他们内心激动不已，紧紧握住刘车长的手连声道谢。事后，感动万分的杨先生不仅拨通12306客服热线表扬，还特意定制了一面写有“暖心服务显担当，铁路真情暖人心”的锦旗送到车队。

(编辑：王玉杰)