暖心护航！列车长全程照料受伤旅客获点赞

人民交通讯(吴雅春)近日，广州客运段贵广动车队值乘的 D1846 次列车从广州南站缓缓驶出。列车长谢承佑如往常般开始车厢巡视，当他走到5号车厢时，目光落在了一位脚部裹着厚厚的纱布旅客，他调整坐姿动作都格外吃力，且身边并无同行人员陪同。

经了解，该旅客因意外导致腿部受伤，此次需独自前往六盘水站，途中行动多有不便。得知详情后，谢车长当即安排列车员田庭，要重点关注旅客起身、如厕等需求，及时提供帮扶。

考虑到旅客下车后从站台到出站口仍需步行，谢承佑又提前为其预约了六盘水站轮椅接送服务，详细说明旅客的受伤情况与行动需求，确保衔接顺畅。

列车到站后，谢车长小心翼翼地搀扶旅客起身下车，并与车站的工作人员交接。旅客刘先生握着谢车长的手再三道谢，还表示要写书面表扬信，称赞他 “细心又负责，让独自出行的受伤旅客倍感安心”。面对感谢，谢车长笑着回应：“这都是我们应该做的，为旅客提供周到服务、帮他们解决困难，是我们最大的荣幸。”(通讯员：姜盈盈)

(编辑：王玉杰)