G6080次列车长化身“临时奶爸”解难题

人民交通讯(韩杨 通讯员：欧舒宏)近日，在广州客运段京广动车队值乘的G6080次列车上演了温情一幕。一位独自带幼儿出行的张女士，因一岁多的孩子对环境不适哭闹不止，而自己又急需使用卫生间，一时陷入窘境，手足无措。

正当她焦急之时，列车长李志鹏及时发现了这一情况。他快步上前，温和而坚定地对张女士说：“您别急，孩子先交给我，请放心!”说着，他小心地从张女士怀中接过仍在哭闹的孩子。

令人称奇的是，这位列车长颇有办法。他轻拍孩子的后背，用手指轻逗孩子的小脸蛋，还模仿着动画片里的语调与孩子交流。不过几分钟，在他温暖而安稳的怀抱里，孩子的哭声渐渐止住，转而好奇地伸手去抓他制服上闪亮的帽徽，最后竟“咯咯”地笑出了声。

当张女士返回车厢，看到的是孩子在自己怀中安然嬉笑的一幕。她悬着的心瞬间放下，感动地说：“真是太谢谢您了，列车长!没想到您这么有办法，帮我解决了大难题。”这暖心的一幕，正是广州客运段践行服务承诺的日常缩影。

在这里，列车工作人员的“耐心”远不止于言语，更是化为一次次主动伸出的援手。他们始终将旅客旅途中的“小麻烦”当作自己的“心头事”，于细微处生动诠释着“人民铁路为人民”的服务宗旨，让每一段旅程都充满人性的温度。

(编辑：王玉杰)