“醒醒师傅,我们刚煮好的面条,吃一碗再休息吧!”
“这么冷的天,能吃上一碗热腾腾的面条真是太幸福了!感谢你们啊!”
2月20日,新一轮的恶劣天气,导致湖北地区部分高速实行交通管制,大量车辆滞留在收费广场,石花管理所积极应对,立即启动应急预案,在开展除雪保畅的同时积极为滞留司乘提供暖心服务。现场收费班长积极应对,摆放反光锥桶,留出应急车道,有序指挥收费广场滞留的车辆进行排队等候,为司乘提供国道通行路线以及辖区收费站实时路况。管理所全员出动第一时间为司乘递上一杯热水暖身,端上一碗面充饥,用细致的服务把温暖送给司乘人员,把延伸服务做到司乘人员的心坎上。
春运期间,石花管理所积极开展“情暖征途”志愿服务活动,收费现场为司乘朋友提供热水、泡面、行车指南、政策性文件、医药箱、工具箱等应急物资,管理所工作人员时刻关注现场车辆通行情况,为受困司乘提供帮助。
一句温暖的问候。传递着高速人对每一位司乘关心!一杯热水、一碗面条虽然微不足道,却饱含了每一名志愿者对司乘人员的关爱。石花管理所一直秉持“司乘至上”的服务宗旨,为司乘送去了无限温暖与感动,也让行驶在高速上的司乘感受到了一路温馨,一路温情。(李哲、刘爽)
(编辑:周军)