锦旗致谢暖人心 公交温情守护乘客出行路

人民交通讯(韩杨 通讯员：孙乾宇)10月9日，盘锦客运公交集团双台子公交公司收获暖心致谢，一位行动不便、常年依靠轮椅出行的老年乘客，专程送来两面锦旗，向6路公交全体驾驶员的暖心帮扶表达诚挚谢意。“你们人人爱百姓 你们人人排头兵”“雷锋精神放光芒 扶老携幼爱心强”的锦旗，真切诠释着公交服务的温度与担当。

据了解，老人因身体不便日常出行依赖轮椅。多年来每次乘坐6路公交车时，无论哪位驾驶员当班，遇见老人乘车都会主动帮扶，停车后细心将轮椅抬上车厢、妥善固定，搀扶老人安稳落座并提醒安全乘车。到站后，驾驶员再将轮椅平稳抬下站台，数年如一日贴心照料、从未间断。老人动容地说：“坐轮椅出行这些年，6路车从来没有把我和轮椅落在站台上，每一次乘车都特别安心。”

驾驶员张蕾的服务让老人印象尤为深刻。此前一次候车时，老人见张蕾身形瘦弱，暗自担心她无法帮忙搬动轮椅。未曾想，张蕾进站停稳车辆后，立刻主动上前帮忙，稳妥安置好轮椅和老人，细致周到的服务让老人深受感动。

双台子公交公司深耕“德润公交、服务暖心、安全同行”品牌建设，引导全体驾驶员坚持日行一善，立足岗位传递温情，线路好人好事持续涌现。一面面的锦旗是认可，更是责任。下一步，双台子公交公司将持续践行雷锋精神，坚守便民服务初心，以细微善举擦亮公交服务品牌，用暖心守护市民平安出行路。

(编辑：王玉杰)