人民交通讯(刘力勇通讯员:李晶、王莉爽)2月2日春运启幕,沈阳客运段担当的特色高铁从沈阳北站驶向长白山,将冰雪盛景与人文温情融入旅途,深化“高铁+文化+旅游”理念,以沉浸式装饰、民俗互动、特色品鉴及便民服务,让旅客兼具高铁速度与旅途温度,解锁别样春运体验。
高铁车厢变身“冰雪家园”
G8155次列车以东北冰雪文化与春运团圆意为核心打造沉浸式氛围。车门、过道的车窗张贴雪花、冰雕、天池等静电窗花,搭配团圆饭、红灯笼等画面,融合北国冰雪澄澈与春运烟火气;车窗框“祝福墙”粘贴国铁和辽宁省书法会员书写的祝福书签,旅客可以留作纪念。
行李架两侧悬挂冰棱、红灯笼、中国结挂件,顶部红灯笼、冰雪拉花搭配东北特色花布和印有“平安春运、有序春运、温馨春运”条幅,氛围感拉满;行李架边缘包装东北花特色和祝福挂件,供旅客留下祝福语,还有东北方言趣味标语穿插其间,快速拉近与旅客的距离,尽显东北爽朗。
解锁东北民俗新体验
列车设两大互动区域,5号餐吧车改造为“高铁小卖部”打卡区,准备糖葫芦、冻柿子、鸡架等东北特色小吃,乘务人员现场制作糖人,邀请旅客互动;试吃区汇聚冰糖葫芦、冻梨、粘豆包等特色美食,让旅客一站式品尝地道风味。
民俗互动区中,“高铁照相馆”旅客可免费穿戴东北大花袄等服饰,有拍立得照相机现场拍照出片赠送旅客。民俗体验区有抽冰噶、抓嘎拉哈、翻花绳等传统游戏,乘务人员现场讲解规则,带领大家重拾童趣,感受民俗魅力。
便民举措贴心暖心
春运期间,沈阳客运段落实国铁集团、集团公司部署,推出“雪具便利行”、静音车厢、宠物托运等措施,配套重点留席、适老化、特色餐饮等服务,全方位升级便民保障。
动车二队党总支书记李晶介绍,列车便民服务箱备有暖贴、行李捆绑带、驱寒茶包等三十余种物品,覆盖各类应急需求;便民医药箱配备创可贴、速效救心丸等常用药品,守护旅客健康。
针对冬季及滑雪旅客需求,列车铺设防滑地垫、规范滑雪板存放,化解出行顾虑;卫生间设女士求助提示卡,发放行李区分提示卡避免错拿,用细节解决出行难题,让归途更安心便捷。
文艺盛宴传递温情
文艺活动为旅途添年味暖意。原创歌曲《坐着高铁看中国》昂扬开唱,诉说时代风采,引发旅客共鸣;歌伴舞《最炫东北风》融入秧歌、甩手绢等元素,尽显东北文化奔放活力。《东北笔墨情》互动节目中,主持人用东北话与旅客唠家常,国家铁路书法协会会员安婧现场书写福字等吉祥语,赠送给旅客。舞蹈《好运春来》以轻快舞步搭配红扇子,契合团圆祈福氛围;最后,表演者邀请旅客合唱《相亲相爱》,将氛围达到高潮,传递团圆温情。
这趟特色高铁以冰雪为媒、服务为桥、文化为魂,将东北风情与铁路温情融入旅途细节,既是旅客团圆的载体,也是展示东北文化的流动窗口。未来将持续深耕“高铁+文旅”融合,以优质服务让旅客在归乡、逐梦途中收获温暖,共度平安有序温馨的春运。
(编辑:韩杨)
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