人民交通讯(韩杨)“慢一点,您别怕,有我们在。”6月14日晚,北京西站的站台上,D44次列车长王子瑞和曹思敏在车厢门口等候。他们的“重点旅客”,是63岁的杨老先生。老先生刚在北京做完腿部手术,无法行动,只能全程使用担架,陪伴他的只有年事已高、同样力不从心的老伴张阿姨。

列车长接到车站通知后,第一时间迎上前去,了解到老两口正为如何上车、铺位不在一起等问题而犯愁,他立即决定先安排在离车门最近的下铺,同时临近卫生间和电茶炉,方便担架进出和途中照料。

列车空间较为狭小,担架要平稳抬进车厢并不容易。车门与站台的间隙、车厢过道的转角,每一个环节都必须格外小心。车队干部邱书记带领乘务人员个120工作人员,一边牢牢护住担架两侧,一边轻声提醒“马上到了,您放心”,中途因担架无法形变,还将老人转至被褥上,以最平稳的节奏缓缓移动。将老人安全转移到铺位后,他们的制服早已被汗水浸透。

开车后,曹思敏来到老人身边,详细介绍了包房内的设施设备,着重演示了呼叫铃,并嘱咐:“有任何需要,随时按铃,我们随叫随到。”二老感激的说:“在北京照顾了这么多天,我一个人实在弄不动他了,心里急得不行。没想到一上车,你们就帮了这么大的忙。”
旅途中的照看远不止一句问候。为了防止途中老人体位不适或有其他需求,曹思敏每隔一小时就悄悄走到老人铺位边看一眼,确保他呼吸平稳、被子没有滑落。
第二天清晨,列车缓缓驶入西安站。此时,提前联系120已在站台等候。乘务组再次合力将老人小心翼翼地抬下列车,平稳地转移到轮椅上。列车长向120工作人员交代好了老人的情况,需要注意的项点,并于西安站办理了交接。临别时,杨老先生紧紧握住邱书记的手,因为虚弱说不出太多话,只是一遍遍用力点头。张阿姨也激动的说道:“这一路,多亏了你们,不然我们两个老人真不知道怎么办。”

看着银发老人被120安全接走,乘务组才松了口气,转身又投入到新的工作中。对她们而言,这只是一趟再普通不过的值乘;但对陈老先生夫妇来说,这趟列车上收获的,是一段非常温暖的归途。
车窗外风景飞驰,车厢内温情流淌。铁路人用一次次俯身、一句句叮咛,让“人民铁路为人民”的承诺,化作了担架旁最踏实的陪伴,化作了老年旅客心中最安心的依靠。(通讯员 余清昌 王子瑞)
(编辑:韩杨)
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