深航温情护航 隔代探亲首飞暖行

人民交通讯(韩杨)7月26日，ZH9456航班从昆明直飞深圳，一段特殊的隔代探亲之旅悄然铺展暖意。

两位老人带着刚满一岁的孙子首次乘机，只为奔赴深圳与孩子的父母团聚。登机后，陌生的机舱环境让孩子哭闹不止，老人也因不熟悉乘机流程而焦急无措。关键时刻，乘务员李昌清轻轻蹲下身子，用温柔的语调与亲切的笑容耐心安抚孩子，还特意拿出纸杯与孩子互动，渐渐地，孩子的情绪平复下来，眼角的泪痕也染上了好奇的光彩。

考虑到老人是首次乘机，李昌清主动当起了“飞行向导”，细致讲解客舱设施的使用方法。她始终将祖孙三人的需求放在心上：见孩子的奶粉喝完了，立刻打来温度适宜的温水;察觉到老人照顾孩子渐显疲惫，便悄悄帮忙调整好座椅角度，递上柔软的毛毯。

航程中，李昌清用专业化解老人忐忑，以温情守护孩子童真，让祖孙仨在云端倍感安心与温暖。这正是深航“任何时候，自然体贴”服务理念的生动体现，每一次主动关怀，都让旅途成为温暖传递的纽带。

万米高空之上，深航人用细腻服务助力每一份爱的旅程。无论距离多远，深航都愿以专业与温情为旅客铺就温馨云端路，让团圆期待提前升温。这就是深航坚守的初心——用服务传递温度，陪伴旅客奔赴美好!(深圳航空有限责任公司客舱服务部)

(编辑：王玉杰)