京秦高速遵秦段：便民服务暖旅途 旅游联动绘新篇

人民交通讯（韩杨）节日里的京秦高速遵秦段车流如织，承载着万千司乘探亲访友、自驾出游的美好期许。作为路段的重要服务窗口，京秦高速遵秦段各收费站在中交建冀交高速公路投资发展有限公司的统筹部署下，以保通保畅为基础，以服务升级为抓手，创新推出“便民服务+旅游推介”融合模式，让收费站成为展示秦皇岛城市形象的“第一扇窗”，更成为串联周边美景的旅游推介“前沿阵地”，为过往司乘的旅途增添了温暖与精彩，也为地方“高速+旅游”融合发展注入了强劲动能。

恰逢节日自驾游热潮，京秦高速遵秦段收费站精准对接司乘需求，在收费广场一侧精心搭建“旅游联动服务台”，将便民服务做细做实，把旅游推介做深做优。服务台上，热水、维修工具、应急药品等常规便民物资一应俱全，为司乘解决旅途突发需求；而精心整理的周边景区导览地图、特色旅游宣传手册，更成为自驾游客的“出行指南”。每当来秦皇岛旅游的车辆驶入收费广场，工作人员都会主动上前，用热情的讲解为司乘介绍周边美景：“欢迎来到秦皇岛，来旅游的话，老龙头5A级景区的长城入海奇景不容错过，傍水崖景区的山水风光也别具特色，这是路线图，您可以参考。” 从老龙头的雄奇壮阔到傍水崖的清幽秀丽，工作人员的细致讲解，让游客未入景区，先识风光。

为了让旅游推介更专业、更贴心，京秦高速遵秦段收费站的员工们主动化身“兼职导游”，开展专项学习培训，熟练掌握周边景区的特色亮点、游玩路线、美食攻略等信息，从简单的指路答疑，到量身规划“山海联游”“亲子休闲” 等不同主题的精品旅游线路，实现了服务品质质的飞跃。一位来自天津的自驾游客接过宣传资料后连连称赞：“本来只是路过想稍作歇脚，没想到收费站的工作人员这么用心，把周边好吃好玩的都讲得明明白白，我们当即决定改变行程，按照推荐的路线多玩一天！”这样的认可，成为京秦高速遵秦段收费站持续提升服务的动力。

京秦高速遵秦段收费站的服务升级，不仅暖了司乘心田，更织就了一条“高速+旅游”的融合发展纽带。收费站主动加强与周边景区的联动对接，建立信息共享机制，在微信路况信息群中实时发布高速路况、景区客流等信息，引导游客错峰出行、智慧出游，有效缓解了景区周边的交通压力，提升了游客的出行体验。与此同时，高速的流量优势与旅游推介的引流作用相互叠加，不仅带动了周边景区的旅游热度，更辐射了沿线乡村旅游发展，让当地的特色农产品走出深山、走向游客，为乡村振兴和地方经济发展注入了源源不断的“高速动能”。

车流不息，服务不止。京秦高速遵秦段收费站以真诚的微笑、专业的服务、贴心的举措，将便民春风吹进每一位司乘的心里，不仅畅通了物理上的交通道路，更架起了连接高速与地方、服务与民生的连心桥。这一实践生动诠释了“让群众满意、让路网增效、让地方发展”的服务内涵，在守护群众美好出行的同时，绘就了一幅路景交融、便民利企、文旅共生的美好画卷，也为高速公路与地方旅游融合发展探索出了一条特色路径。（白杨）

(编辑：王玉杰)