人民交通讯(刘力勇通讯员:张岩)2026年2月22日,在春运返程高峰期的K5066次列车上,一场与时间赛跑的紧急救助迅速展开,列车工作人员反应迅速、处置得当,最终帮助突发疾病的旅客转危为安,赢得了旅客的真诚感谢。
当日(正月初六),由葫芦岛开出的K5066次列车运行途中,2号车厢一名男性旅客突发心脏病,伴随头晕、恶心等严重症状,情况危急。列车长在接到报告后第一时间赶赴现场,迅速启动列车应急处置预案。一方面,列车长安排工作人员对患病旅客进行初步看护,并立即通过列车广播在全车紧急寻找医务人员;同时,依据急救常识,协助旅客含服了速效救心丸,以缓解其急性症状。
在初步救治过程中,患病旅客的同行人鉴于其身体状况,提出希望在前方车站下车紧急就医。列车长当即决定,选择在即将停靠的绥中站办理临时下车。
为争取宝贵的救治时间,列车长立即通过手持终端设备联系绥中站值班员,详细说明旅客情况,请求车站协助呼叫120急救车,并开辟绿色通道,确保急救人员能直接进入站台接应。
在列车与车站的高效联动下,列车停靠绥中站时,120急救人员及车站工作人员已提前在站台等候。列车长与车站值班员快速完成交接,工作人员协助将患病旅客稳妥转移至救护车,送往医院进行后续治疗。临行前,旅客及其同行人对列车工作人员专业、迅捷、充满人文关怀的救助连声道谢。
此次紧急救助,充分展现了沈客人训练有素的应急处置能力和“人民铁路为人民”的服务宗旨。列车长及其班组的快速反应、规范流程与无缝对接,不仅为患病旅客赢得了宝贵的救治时间,也确保了列车运行秩序与其他旅客的出行平安,是春运旅途中的一抹温暖亮光。
(编辑:韩杨)
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