以练备战 筑牢防线——郑州客运段杭州车队杭州4组开展列车空调失效应急演练

人民交通讯（韩杨 通讯员：李冉）为进一步提升列车突发故障应急处置能力，夯实乘务安全服务保障基础，切实保障旅客出行安全，近日，郑州客运段杭州车队杭州4组利用杭州折返站休整时间，组织全体乘务人员开展列车空调失效应急演练，以实战化训练筑牢行车安全屏障。

此次演练紧扣列车运行中空调失效这一突发场景，聚焦应急处置关键环节，针对性强化乘务人员实操技能。演练现场，全体乘务人员精神饱满、纪律严明，严格按照应急演练流程有序推进。列车长李冉围绕列车空调失效后车门防护网使用场景展开详细讲解，明确告知全体乘务人员，当列车空调出现故障无法正常运行、车厢内温度持续升高，需开启车门通风保障车内空气流通时，必须及时规范安装车门防护网，同时清晰说明防护网安装的时机、操作要点及安全注意事项，让每一位乘务人员吃透理论知识、明晰操作规范。

理论讲解结束后，李冉列车长现场进行车门防护网安装实操演示，从防护网取出、定位固定、卡扣锁紧到全面检查稳固性，每一个步骤都细致规范、标准到位，手把手指导乘务人员掌握正确安装方法。

参与演练的乘务人员以班组为单位分组实操，大家两两配合，一人固定防护网上部挂钩，一人拉紧下部卡扣，反复练习安装流程，对防护网的张力、卡扣的锁紧度、标识牌的朝向逐一检查确认。面对安装过程中遇到的挂钩错位、网面松弛等问题，乘务人员现场交流技巧、互相纠正动作，确保每一个环节都符合安全规范，真正做到“懂原理、会操作、能处置”。

演练过程中，班组全员积极参与、分工协作，全程保持高效联动，切实将应急处置流程牢记于心、实操于行。通过此次贴近实战的应急演练，不仅有效强化了全体乘务人员的安全防范意识和应急反应能力，更让大家熟练掌握了空调失效突发状况下的处置流程与车门防护网实操技能，进一步规范了应急处置行为。

参与演练的乘务人员纷纷表示，此次演练实用性强、针对性高，现场的实操练习让大家对防护网安装的关键要点印象深刻，有效补齐了应急技能短板，提升了面对突发情况的处置信心，受益匪浅。下一步，郑州客运段杭州车队杭州4组将持续常态化开展各类应急演练，不断夯实乘务人员应急处置基本功，以更扎实的技能、更严谨的态度应对各类突发情况，为旅客安全出行保驾护航。

(编辑：王玉杰)