春晚镜头里的坚守者：列车长安福生的春运守护

2026-02-17 18:15:29 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨通讯员桑月颖）“快看！老安上春晚了！我截个图发给他……”2月16日，农历除夕之夜，央视春晚的镜头掠过正在值乘的中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段列车长安福生。对他而言，这不过是又一个需要坚守的除夕夜，但春晚镜头的记录，却让无数观众看到了铁路人用责任与坚守书写的春运故事。
安福生的日常工作，远非春晚镜头里那短短两秒所能概括。作为往返于哈尔滨与满洲里之间的列车长，他值乘的列车穿行在大小兴安岭之间，冬季最低气温可达零下40℃。每次出乘前，他总会提前一小时抵达车队，仔细核对乘务日志、检查列车设备设施，全力保障旅客的乘车安全。

安福生检查车辆设备设施桑月颖摄
冬季，车厢内的温度需保持在18℃以上，而安福生却常常在零下30℃的站台上奔波。凛冽的寒风刮得人脸生疼，列车停靠时，他要在站台上往返多趟，引导旅客有序登车。尽管自己的睫毛和眉毛都结满了冰霜，他却始终将旅客的安危放在首位。“我们的工作就是确保列车万无一失，让旅客在千里冰封的旅途上，能感受到车厢里的温暖。”
在同事与旅客眼中，安福生不仅是一位严谨负责的列车长，更是时刻传递温情的“贴心人”。春运大幕拉开之际，正在巡视车厢的安福生发现了一位独自乘车且需要使用轮椅辅助出行的老人，他第一时间为老人协调更换至靠近卫生间的铺位，列车运行途中，他多次主动搀扶老人如厕、为其送上热水，临近到站时，又提前联系好车站工作人员接力护送。老人感动得热泪盈眶，紧紧握着他的手说：“你比我的亲人想得还周到！”

安福生为旅客送上热水桑月颖摄
为更好地服务旅客，安福生的乘务包里总是备着常用药品、针线包和儿童玩具，被同事们笑称为“百宝箱”。一位常坐这趟列车的旅客说：“安车长记性特别好，上次我随口提了句腰疼，他下次出乘时就特意给我带了个热水袋，这样的服务真让人心里暖乎乎的。”
从事列车长工作18年，安福生的家里摆满了各种荣誉证书，但他总说，最珍贵的“奖章”是旅客那句发自内心的“谢谢”。今年除夕，当他的身影出现在春晚镜头里、被亿万观众看见时，同事们特意录下视频发给他，安福生腼腆地笑着说：“能上春晚是咱铁路人的光荣，但更光荣的，是能护送每一位旅客平安到家……”

(编辑：韩杨)

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