人民交通讯(韩杨 通讯员:赵国栋) “真的太感谢了,户口簿是补办都麻烦的重要证件,还有我的办公电脑,幸好被你们细心捡到了!”近日,旅客张先生从列车长李秋霞手中领回遗失的包袋后,难掩激动地在电话中反复道谢。
当日下午,列车长刘秋霞值乘D3743次列车接到客服反馈,在靠窗座位下方发现一个被遗落的黑色背包包。对包内物品进行清点,现场打开包袋后,众人发现里面的物品十分重要:不仅有千元人民币现金、数张外币现钞,还有居民户口簿、身份证、多张银行卡,以及平板电脑、两部智能手机等贵重物品。列车长李秋霞立即联系失主张先生,发现背包被找到后,连忙像列车长道谢。“这是我们应该做的,保障旅客的财物安全,本来就是铁路工作人员的职责。请您明天立即来”列车长王某某说道。
拾金不昧是中华民族的传统美德,更是铁路服务的日常缩影。该车队每月都会接到数千起旅客遗失物品的求助,工作人员始终坚持“件件有登记、事事有回音”的原则,尽全力为旅客找回失物。从细心发现遗落物品,到多方联络寻找失主,再到完璧归赵的暖心交接,铁路工作人员用专业与负责,让旅客的出行之路充满温情。

(编辑:王玉杰)
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