就医专线暖民心兴隆台公交服务再升级

2025-12-18 15:15:34 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨）“以前去市中心医院看病，得转两趟车，折腾大半天，现在这就医专线直接送到医院门口，太方便了！”12月8日，盘锦客运公交集团兴隆台公交公司新兴至市中心医院就医专线正式开通，家住新兴清华苑小区的李阿姨坐上首班车，难掩激动之情。同日，新立片区就医专线同步试运行，两条定制专线精准对接群众就医需求，成为兴隆台公交公司践行“为人民服务”企业宗旨、提升服务品质的生动注脚。

据悉，此次开通的两条就医专线均采用“预约定制”模式，市民提前1天预约且5人成团即可成行。其中新兴专线每周一、三、五固定发车，7时从新兴清华苑出发，线路途经新兴卫生院、新兴镇政府、新兴市场等19个站点，17时从市中心医院返程，统一票价5元；新立专线则串联起新立社区、新立市场、新立卫生院等关键节点，精准覆盖周边老年群体集中居住区，最大限度缩短就医出行距离。
车厢服务更显温情。两条就医专线的驾驶员均经过专项培训，全程平稳驾驶，遇有老年乘客上下车主动上前搀扶、帮忙拿取随身物品。“不仅要让群众‘走得了’，更要让群众‘走得好’。”驾驶员王师傅说，专线开通首日，就有不少老年乘客咨询预约方式，他们都会逐一细致解答。
两条就医专线的开通，是兴隆台公交公司服务品质提升的缩影。近年来，公司全员下沉一线帮扶指导、优化线路网络、推出定制服务等举措，不断提升运营效率与服务温度。从助农专线搭建产销桥梁，到就医专线打通民生堵点，兴隆台公交公司用一条条精准对接需求的线路，书写着国企的责任与担当。
下一步，兴隆台公交公司将根据乘客反馈持续优化专线运营方案，适时调整发车时间和班次，同时探索更多定制化公交服务模式，让公交服务更有温度、更具质感，为市民出行保驾护航。（肖跃、孟思、黄丹）