务工专列载暖意 民生服务暖归途

人民交通讯（韩杨）春潮涌动，复工正忙，节后的铁道线上，一趟趟“点对点”务工专列穿梭南北、驰骋东西，成为流动中国里最温暖的风景。据了解，铁路部门针对节后务工人员出行高峰精准施策，累计开行“点对点”务工专列超60列，从便捷购票到顺畅出行，从暖心服务到精准就业，一系列便民举措让务工人员的返岗路走得安稳、走得舒心，既为企业复工复产注入强劲动力，也用实际行动诠释着民生服务的温度与力度。

预约购票更方便，让返岗之路少些奔波。曾几何时，抢票难、购票繁是务工人员返程路上的烦心事，熬夜守在屏幕前、辗转多个售票点，只为一张通往岗位的车票。如今，铁路部门把服务做到前面，在12306手机客户端推出务工人员春运预约购票服务，让大家足不出户就能轻松买票；太原站、太原南站等9个车站设立务工团体票办理专用窗口，专人专窗专办，让团体购票不再繁琐。从线上预约到线下专窗，铁路部门用贴心的购票服务，打破了务工人员的购票壁垒，让买票这件事变得简单又省心，让返岗的第一步就满是暖意。

安检候车更畅通，让出行之路多些顺畅。拖着大包小包的行李，挤在熙攘的人群中，排队安检、候车等待，曾是务工人员车站出行的常态。而现在，这样的场景正悄然改变。铁路部门为务工团体开辟专属绿色通道，郑州局增设安检验证通道，武汉局设立专属候车区，菏泽站安排专人在站台引导防护，各地车站还组织志愿者提供全方位帮扶，从进站到候车，从安检到登车，每个环节都有贴心指引，每个步骤都有专人守护。这些看似细微的举措，让务工人员的车站出行少了拥挤、多了顺畅，少了慌乱、多了安心，让漫漫返岗路变得一路坦途。

返岗就业更舒心，让奋斗之路满是希望。出行的终点是岗位，就业的安心才是真正的安心。铁路部门不仅做好“运输员”，更当好“服务员”，把就业服务送到列车上、车站里，让务工人员在返程途中就能找到心仪的工作。济南客运段在列车上举办“列车招聘会”，企业代表现场解读政策、推介岗位，让旅途变成求职路；上海局杭州南站的“春风送岗”专场招聘会，78家企业带来5800余个岗位，让务工人员出站即达“职场第一站”；广州局新化站主动对接人社部门，量身定制运输方案，精准对接用工需求与就业意愿。从列车上的岗位推介到车站里的专场招聘，铁路部门把就业服务延伸到返岗的每一个环节，让务工人员带着希望出发，向着岗位前行，让奋斗的路上多了一份底气与安心。

一趟趟务工专列，承载的是务工人员的生计与希望，连接的是家乡与远方的距离，激活的是企业复工复产的活力。这60余列专列的背后，是铁路部门以人民为中心的发展思想，是从“走得了”到“走得好、走得舒心”的服务升级，更是对每一位劳动者的尊重与关怀。务工人员是城市发展的建设者，是经济运转的生力军，让他们的返岗路更顺畅、就业路更宽广，就是为稳就业、保民生、促发展筑牢根基。

春风送暖，步履不停。铁路部门的一系列暖心举措，如春日里的一缕暖阳，照亮了务工人员的奋斗之路。这趟趟载满暖意的务工专列，不仅铺就了平安有序的返岗路，更铺就了通往幸福生活的奋斗路。（于尉杰）

(编辑：王玉杰)