拾金不昧显担当 温情服务暖旅途

 人民交通讯（韩杨 通讯员：王雅林） 近日，广州客运段南广动车队值乘的D3763次列车终到广州南站后，列车员唐韵在终到巡视中发现旅客遗落的随身财物，班组高效联动、细致处置，用拾金不昧的品格与暖心服务，为旅客挽回了重大损失。

   列车终到广州南站后，列车员唐韵在开展终到巡视时，在7号车厢发现一个无人认领的随身物品包。她第一时间向列车长汇报，随后共同现场清点，经逐一核对，包内装有中华人民共和国护照、多张身份证件与银行卡、银行存款凭条，以及大量现金，财物价值较高且对旅客至关重要。列车长安排唐韵联系客运员密切关注失主求助信息。不久后，车站接到老年旅客李先生的紧急求助电话，该旅客因行动不便、下车匆忙，不慎将随身财物遗落车厢。经身份信息与物品细节核对无误后，车班与车站工作人员顺利完成物品交接。

    当旅客拿到完好无损的财物时，激动地握住工作人员的手连连道谢：“太感谢你们了！这些证件和钱要是丢了，我真不知道该怎么办，你们真是我们的贴心人！”列车员唐韵回应道：“守护旅客财物安全是我们的职责，能帮您解决难题，我们也倍感安心。”

    一次细致的巡视、一场高效的寻回，绘就了千里铁道线上的暖心图景。唐韵与车班工作人员高效细致的行动，让温暖与信任在千里铁道线上持续传递，为旅客出行增添了满满的安全感与幸福感。

(编辑：王玉杰)