春运践初心岗位学雷锋大连客运段主题党日活动让雷锋精神薪火相传

2026-02-04 16:52:17 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨）春寒料峭，暖意融融。2月4日，大连客运段党委以春运为契机，组织K95/96次“雷锋号”列车乘务员、9个客运车队“学雷锋”先进典型及段关工委老同志共38人，开展“春运学雷锋，岗位做雷锋”主题党日活动。通过专题党课、军事训练、红歌传唱、共建签约、经验分享等多层次、强关联的系列活动，让雷锋精神在铁道线上落地生根，为万千旅客的春运平安返乡路注入温暖力量。

思想铸魂：专题党课点亮为民初心

“雷锋精神的核心是‘为人民服务’，这种精神在春运战场上有着最生动的诠释。”活动现场，雷锋班副班长蒋办以《传承雷锋精神践行铁路使命》为题讲授专题党课，结合“雷锋出差一千里，好事做了一火车”的经典事迹，深入解读雷锋精神的时代内涵与实践要求。他通过雷锋同志生前一个个鲜活案例，阐述了新时代铁路人如何将“人民铁路为人民”的根本宗旨与雷锋精神相结合，在检票引导、重点帮扶、应急处置等岗位中践行初心使命。段关工委老同志姜叶青现场分享了客运段数十年传承雷锋精神的优良传统，泛黄的老照片、感人的服务故事，让在场人员深刻感受到雷锋精神跨越时空的强大生命力。“这堂党课不是空洞的理论灌输，而是看得见、摸得着的行动指南。”K95/96次列车长张贺义深有感触地说，“作为‘雷锋号’列车的列车长，我要把这份初心转化为服务旅客的实际行动。”

作风锤炼：军事训练锻造过硬本领

“稍息、立正、看齐！”嘹亮的口令声中，雷锋班战士化身“教官”，为乘务人员开展为期半天的军事训练。从队列动作到仪容仪表，从服务姿态到应急反应，战士们以严标准、实作风进行全方位指导。“客运服务看似与军事训练无关，但严谨的作风、快速的反应、规范的流程，都是保障春运安全有序的关键。”雷锋班战士介绍，军事训练旨在锤炼乘务人员的纪律意识和执行力，让“精准、高效、务实”的作风融入服务细节。训练中，年近六旬的关工委老同志主动参与队列走，与年轻乘务员一同站军姿、练步伐，成为现场一道特殊的风景线。经过系统训练，乘务人员的精神面貌焕然一新，服务姿态更显规范挺拔。“原来标准的指引手势不仅美观，还能让旅客更快理解方向，这就是细节里的雷锋精神。”刚入职不久的乘务员范欣宇说。

精神共鸣：红歌传唱凝聚奋进力量

“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”红色歌曲PK赛环节，现场气氛热烈高涨。38名参与者分为“雷锋号先锋队”“车队模范队”“薪火传承队”三组，轮番唱响《学习雷锋好榜样》《战士的第二故乡》《团结就是力量》等经典歌曲。歌声时而激昂高亢，时而温情脉脉，每一句歌词都凝聚着对雷锋精神的崇敬，每一段旋律都传递着立足岗位的信念。“红歌是时代的印记，更是精神的火炬。”来自客运八车队的先进典型邹冰带领队员演唱《珊瑚颂》改编歌曲时，现场响起阵阵掌声。她表示，通过传唱红色歌曲，不仅重温了雷锋精神的精髓，更增强了团队的凝聚力和战斗力。PK赛现场还设置了雷锋精神知识问答互动，“雷锋班成立于哪一年？”“‘雷锋号’列车开行于哪一年？”一道道题目点燃了大家的学习热情，让红色基因在歌声与问答中深度传承。

共建传承：签约仪式续写互助新篇

活动的重要环节，大连客运段客运八队党总支与雷锋连队举行续写共建仪式。双方代表共同签署《共建共育协议书》，明确将在理论学习、服务提升、公益实践等方面开展常态化合作，通过“党建共建、资源共享、活动共办”的模式，让雷锋精神在军铁联动中持续发扬。“自共建以来，雷锋连队的优良作风和服务理念，为我们提升客运服务质量提供了宝贵借鉴。”大连客运段客运八队党总支书记孟令宇表示，此次续写共建协议，标志着双方合作进入更深层次、更广领域，将共同打造“军铁共建学雷锋”的特色品牌。仪式上，雷锋连队向“雷锋号”列车赠送了雷锋雕像等物资，客运段则回赠了“雷锋号”列车方向牌，列车“服务纪实”相册，记录了乘务人员践行雷锋精神的真实瞬间。

实践赋能：经验分享破解服务难题

“面对老年旅客，要多一份耐心；遇到突发情况，要保持冷静高效……”先进典型郭宝安围绕“如何做好春运期间为人民服务”展开专题分享。他从沟通技巧、应急处置、重点帮扶等方面，传授了“主动观察、提前预判、精准对接”的服务方法，并针对春运期间旅客流量大、需求多样的特点，与大家交流了“特殊旅客登记制”“服务需求清单化”等实用举措。9个客运车队的先进典型也纷纷分享了岗位学雷锋的心得体会，从“帮旅客找回遗失物品”到“为母婴旅客搭建临时哺乳室”，从“深夜照顾突发疾病的旅客”到“全程帮扶残障旅客换乘”，一个个真实案例为在场人员提供了可复制、可推广的实践经验。“郭宝安分享的‘换位思考工作法’让我深受启发，今后服务旅客要多站在对方角度想问题。”K95/96次列车乘务员郭建烽说。

据悉，K95/96次“雷锋号”列车自1998年开行以来，始终以雷锋精神为引领，打造了“雷锋服务台”“雷锋书架”“雷锋医药箱”等特色服务品牌，累计服务重点旅客数十万人次，收到旅客感谢信、锦旗千余件。此次主题党日活动是大连客运段党委推动学雷锋活动常态化、长效化的重要举措，通过“思想引领+作风锤炼+实践赋能”的闭环模式，让雷锋精神真正融入岗位、融入春运。活动结束后，38名参与者纷纷表示，将把此次活动的收获转化为服务旅客的强大动力，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，在万里铁道线上续写新时代雷锋故事，让每一趟“雷锋号”列车都成为传递温暖与希望的移动堡垒。

(编辑：韩杨)

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