暖心守护行李情满旅途归途

2026-03-27 11:00:15 来源：人民交通字体：大中小

人民交通讯（韩杨通讯员：邹亚利）太感谢了！箱子里不光有我的换洗衣物，还有我这趟出门带的几乎全部现金和银行卡，要是丢了真不知道怎么办！”近日，在广州南站的站台上，G4083次列车长刘野接到失主陈先生的电话时，对方激动之情溢于言表。这背后，是一场横跨数小时、争分夺秒的爱心接力。

当日下午，G4083次列车驶离贵阳站后不久，列车长接获前方站场通报，有旅客在下车短暂停留时未能及时登车，且遗落了个人行李。接到通知后，列车长刘野立即启动应急处置流程，精准定位并搜寻指定行李。很快，工作人员在指定位置找到了旅客所述的褐色行李箱与黑色背包。经过数小时的飞驰，列车准点抵达广州南站。乘务组与站内客运人员完成了规范交接，早已等候在此的陈先生悬着的心终于落地。经身份信息及物品核对无误后，失物顺利完璧归赵。面对失主的连声道谢，刘野车长微笑着叮嘱：“这是我们应该做的。出门在外，谁都有着急的时候。但下次一定要注意听广播，看好行李，注意乘车安全。”

小小的行李箱，承载的不仅是旅客的生活所需，更是铁路人沉甸甸的责任与温情。此次紧急处置，不仅化解了旅客的燃眉之急，更以实际行动擦亮了铁路服务的金字招牌，让旅途充满安全感与温度。